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Problemas con NA East


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84 replies to this topic

diego999 #41 Posted May 06 2016 - 20:54

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Si leyeran el análisis de morgoth en la página anterior en lugar de hablar sin saber, entenderían que el problema no es del servidor East en sí, sino de uno de los nodos (propiedad de Level3, proveedor de WG) que está redireccionando el tráfico para cualquier lado y que por desgracia nos afecta a casi todos los latinos que entramos por esa ruta. Otros juegos y servicios que utilicen este mismo proveedor deben tener problemas similares.

 

Morgoth lleva más de un mes analizando el tráfico hasta el servidor, les mandó una y otra vez reportes completísimos que identifican claramente el problema, y los de WG le responden "quita los mods", "reinstala directx" o "reinicia tu modem".

 

A eso le llamo yo soporte técnico de calidad.



OctoThot #42 Posted May 06 2016 - 20:59

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no me importaría mucho si no fuera por el hecho de que practicamente todos los torneos están en US east y que US west tuviera tan mal ping.

EDIT: acabo de conectarme a US east sin problemas, quizá el problema se esté arreglando.


Edited by Thanatos5, May 06 2016 - 21:07.


Pepetruelo #43 Posted May 06 2016 - 23:34

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Aunque no es política de ninguna buena empresa simplemente lavarse las manos, en estos casos lo mejor es aclarar el problema.

 

Un pronunciamiento claro de parte de WG indicando lo sucedido calmaria un poco los animos.

 

- Si el problema es de terceros, simplemente decir que escapa de sus manos.

- Si es de un ente la cual le están pagando un servicios, decir que se han comunicado con la empresa responsable y que estan haciendo los cambios pertinentes

-Ahora, si son los de WG que están jugando con las configuraciones para tratar de mejorar la ruta, indicar que el problema persistirá unas 24-48 horas.

 

Aunque no guste el porque, es mejor saberlo ya que la falta de informacion solo empeora el problema.

 

Desde aquí se esta consumiendo "seabone" y no hay grandes inconvenientes, de echo desde que no se usa el level3, la inestabilidad del ping y los lag han disminuido considerablemente.

 


 

Traza a la dirección dc11-sl-b21.worldoftanks.com [162.216.229.21]
sobre un máximo de 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.5.5.1
  2     7 ms     7 ms     7 ms  190-77-32-1.dyn.dsl.cantv.net [190.77.32.1]
  3     7 ms     6 ms     6 ms  172.16.40.3
  4    11 ms     9 ms    11 ms  10.150.0.165
  5    12 ms    10 ms    11 ms  10.150.0.217
  6    11 ms     9 ms    11 ms  10.150.0.214
  7    51 ms    51 ms    52 ms  pos6-1-0.miami2.mia.seabone.net [195.22.199.21]

  8    52 ms    71 ms    51 ms  et-10-1-0.miami15.mia.seabone.net [89.221.41.175
]
  9    56 ms    51 ms    50 ms  et-10-1-0.miami15.mia.seabone.net [89.221.41.175
]
 10    61 ms    50 ms    49 ms  hibernia.miami15.mia.seabone.net [89.221.41.81]

 11    77 ms    76 ms    76 ms  ae04.edge01.atl01.us.as5580.net [78.152.45.70]
 12     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 13    77 ms    77 ms    77 ms  ae00.edge01.ash02.us.as5580.net [78.152.34.61]
 14    86 ms    86 ms    85 ms  78.152.53.146
 15    82 ms    78 ms    78 ms  dc11-n5596-fe-1-vl231.fe.core.pw [92.223.118.163
]
 16    85 ms    85 ms    85 ms  dc11-sl-b21.worldoftanks.com [162.216.229.21]

Traza completa.



enuZi #44 Posted May 10 2016 - 16:31

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Sigo esperando respuestas de los emails que envie y aun .......... :hiding:

elukitas #45 Posted May 11 2016 - 01:19

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Jamas tuve drama para entrar en estos dias, pero es una mierda, el rato que puedo jugar lo hago en forma fotografica. Cuando piensan arreglar algo vieja, repito por suerte jamas puse un solo $ aca, si me da lastima los que gastan plata en algo que no les retribuye nada de nada.

Hace un rato llego de laburar y hasta mi novia que no tiene idea me dijo "hay un ping de la re p... madre" jaja..hace 1 mes o mas que esto anda asi y cual es la respuesta, borra los mods y una sarta de boludeces cosmicas.

Al paso que va, cuando lo arreglen ya estaremos momificados o en su defecto en corto plazo ir a jugar a war thunder donde tengo cuentita hace rato. Saludos y hagan algo inutiles



DANTE_2014 #46 Posted May 11 2016 - 14:43

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QUISIERA SABER SI A ALGUIEN LE PASA LO MISMO QUE ME ESTA PASANDO A MI.....ESTOY SUFRIENDO CONTINUOS CORTES DE CONEXION AL SERVIDOR....EMPIEZA CON QUEDARSE PARALIZADO EL JUEGO ( PUNTO ROJO ) Y LUEGO DE UNOS VARIOS SEGUNDOS ME SACA Y UN CARTEL ME DICE QUE SE PERDIO LA CONEXION AL SERVIDOR....CUANDO QUIERO VOLVER AL JUEGO ( EN ALGUNAS OPORTUNIDADES LO LOGRE - YA MUERTO O AL FINAL DE LA BATALLA ), ME DICE QUE LA CUENTA YA ESTA INICIADA Y NO ME PERMITE ENTRAR DE NUEVO....DEBO ESPERAR VARIOS MINUTOS Y RECIEN ME DEJA ENTRAR...PERO SE REPITE LO DE LOS CORTES INTERMITENTES O DIRECTAMENTE ME SACA DEL JUEGO SIEMPRE CON EL MISMO CARTEL --- " SE PERDIO LA CONEXION CON EL SERVIDOR "....UN DIA ME FUE IMPOSIBLE  JUGAR DEBIDO A ESTO Y ME CAMBIE AL SERVIDOR DEL OESTE Y AHI NO TUVE PROBLEMAS ...PERO HACE UN PAR DE DIAS QUE TAMBIEN EN ESE SERVIDOR EMPEZO A OCURRIR LO MISMO.

KratosJose #47 Posted May 11 2016 - 17:09

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View Postelukitas, on May 10 2016 - 19:19, said:

Jamas tuve drama para entrar en estos dias, pero es una mierda, el rato que puedo jugar lo hago en forma fotografica. Cuando piensan arreglar algo vieja, repito por suerte jamas puse un solo $ aca, si me da lastima los que gastan plata en algo que no les retribuye nada de nada.

Hace un rato llego de laburar y hasta mi novia que no tiene idea me dijo "hay un ping de la re p... madre" jaja..hace 1 mes o mas que esto anda asi y cual es la respuesta, borra los mods y una sarta de boludeces cosmicas.

Al paso que va, cuando lo arreglen ya estaremos momificados o en su defecto en corto plazo ir a jugar a war thunder donde tengo cuentita hace rato. Saludos y hagan algo inutiles

 

No entiendo que tanto te molesta, si es que dices que no has gastado $ en el juego solo lo desintalas y ya, solo habrás perdido tu tiempo invertido ahí y ve a jugar war thunder. Dudo que ese problema se solucione rápido o hasta es posible que en la próxima actualización

elukitas #48 Posted May 12 2016 - 01:24

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View PostKratosJose, on May 11 2016 - 16:09, said:

 

No entiendo que tanto te molesta, si es que dices que no has gastado $ en el juego solo lo desintalas y ya, solo habrás perdido tu tiempo invertido ahí y ve a jugar war thunder. Dudo que ese problema se solucione rápido o hasta es posible que en la próxima actualización

 

me molesta por que lo juego. Vos seras de los que puso plata y se pone loco cuando alguien que no lo hizo opina pestes del juego? si al final es un pay to win, digo free to play asique como es asi puedo opinar y quejarme cuando y como quiera. Lo unico que perdi es la cuenta premium que compre con el oro conseguido, asique se podria decir que algun esfuerzo hice para conseguirlo.

Espero que no seas de esos que defiende a estos usureros y se calsan las rodilleras en todo momento, por que simplemente te faltarian los numeros en violeta para ser igual a ellos.  No lo tomes a mal lo que te digo, pero si somos tan boludos de pelearnos entre nosotros esto no lo arreglan mas, en cambio si nos unimos todos algo vamos a lograr.

Saludos y no te enloquescas porque yo no puse plata.



Charlyx #49 Posted May 12 2016 - 06:51

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Es un tema, a mi me ha complicado también la manera de jugar. A puro lag, subidas de ping y expulsiones del server. Ojalá que lo solucionen pronto. Ya desde hace mas de un mes que wargaming viene con problemas.

El_Capo65 #50 Posted May 25 2016 - 23:45

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Hoy a mi, despues de la actualizacion, llega al colmo de reiniciarse solo, incluso en medio de las batallas y a cada rato, llegue al colmo de 3 cortes en una misma batalla. Soy uno de los que paga por tiempo premium, asi no estan cuidando a los clientes pues si esto persiste, terminados los 30 dias no se si regreso al juego, para sufrir tengo la vida diaria, aca me quiero distender un poco.

Edited by El_Capo65, May 25 2016 - 23:50.


caradura #51 Posted May 26 2016 - 02:49

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con la actualizacion 9.15 tiengo bastante problemas para conectarme...y cuando entro a la mitad de la batalla me desconecta....ahhhhhhhh....aburrido de tanto disconecc



elukitas #52 Posted May 26 2016 - 03:22

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buenisimo!! 50 mas de ping que antes..para la 13.X voy a andar por los 999 :)

Ceteu #53 Posted May 26 2016 - 10:41

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Al contrario de Uds., mantuve un ping de 160/180, igual que en la 9.14. Solamente al cargar las partidas tiene un pico que sobrepasa los 250/300, pero al toque normaliza.

 

Lo que si ví fué que muchos debieron actualizar drivers de vídeos. Entre otras cosas, los tanques en la versión HD aparecían sin orugas. :confused:



ChapetaSaavedra #54 Posted May 26 2016 - 12:51

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Yo afortunadamente, en las 6 partidas que jugué para sacar la bandera Argentina, no tuve ningún problema. Luego me fui a disfrutar el día de la patria.

Hammlet #55 Posted May 26 2016 - 12:55

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Anoche ping de 340 cuando lo normal era 200-240.

Lo divertido es que ahora no tengo Lag.... directamente en medio de la partida se congela y aparezco en otro lado..... 

Espero se solucione...

 



CamiloCienfuegos #56 Posted May 26 2016 - 15:28

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El todo el dia 25 ( dia de la 9.15 ) el ping y el congelado estuvo molestando. 

Cosa que pasa despues de cada nueva version . Habra que aguantar , en un par de dias se normaliza.



Hammlet #57 Posted May 26 2016 - 15:42

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Me gusto el termino congelado.......  eso me pasa......

CamiloCienfuegos #58 Posted May 26 2016 - 15:56

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En este momento ( 11.50 horas Arg. ) da mensaje :

 

"El servidor no esta disponible temporalmente debido al mantenimiento programado" 

 



elukitas #59 Posted May 26 2016 - 16:45

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View PostCamiloCienfuegos, on May 26 2016 - 14:28, said:

El todo el dia 25 ( dia de la 9.15 ) el ping y el congelado estuvo molestando. 

Cosa que pasa despues de cada nueva version . Habra que aguantar , en un par de dias se normaliza.

 

Todavia creemos que va a andar bien el server. :D:D:D

ChapetaSaavedra #60 Posted May 26 2016 - 17:45

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View PostCamiloCienfuegos, on May 26 2016 - 11:56, said:

En este momento ( 11.50 horas Arg. ) da mensaje :

 

"El servidor no esta disponible temporalmente debido al mantenimiento programado" 

 

 

Había un bug que vendiendo los tanques de alquiler daban su valor de oro en créditos... hay gente que se alzó con 40 millones (lo vi en los foros de FB). Imagino que es para corregir esta situación.

 






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