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Problemas recientes de ping: 13/02/2018


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46 replies to this topic

Limaoscarcharlibravo #21 Posted Feb 16 2018 - 23:22

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Mis resultados en latam nunca tuve problema de mucho ping pero se pega micro cuelgues de menos de 1 segundo con 45 a 65 de ping promedio siempre no esta la lamparita en verde pasa a rojo en el test server siempre estaba en verde con 250 de ping ahora empeoro el test me tira como 300 de ping y es inestable en el servidor Central tengo lag siempre de noche no puedo jugar escaramuza o avance por el lag con 170 a 210 de ping inestable https://image.ibb.co.../Sin_t_tulo.png



BorisTh3Blade #22 Posted Feb 16 2018 - 23:31

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Traza a la dirección sp3-sl-a10.fe.core.pw [92.223.10.10]
sobre un máximo de 30 saltos:

  1     4 ms     3 ms     1 ms  192.168.0.1
  2     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicit
  3    16 ms    29 ms    19 ms  192.168.247.86
  4    15 ms    29 ms    29 ms  192.168.22.57
  5    12 ms    29 ms    29 ms  192.168.15.1
  6    26 ms    29 ms    29 ms  te4-2.ar3.SCL1.gblx.net [208.48.250.61]
  7   149 ms   149 ms   149 ms  ae0-0-40G.ar5.GRU1.gblx.net [67.16.156.78]
  8     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicit
  9   145 ms   150 ms   199 ms  sp3-sl-a10.fe.core.pw [92.223.10.10]

Traza completa.

 

MI IP: 200.83.149.174 VTR CHILE



CamiloCienfuegos #23 Posted Feb 18 2018 - 23:48

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Alguna novedad ?

Felipe6666Original #24 Posted Feb 19 2018 - 15:50

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Sí, creemos ya tener identificado el problema. Sin embargo, todavía no puedo decirles a ciencia exacta cuándo estará del todo resuelto. Estamos trabajando lo más rápido que podemos.

 

¡Saludos!



SnowBlowX #25 Posted Feb 19 2018 - 23:56

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Ya es una semana y voy perdiendo el tiempo premium, hoy quise probar y está peor el ping 

german222 #26 Posted Feb 22 2018 - 17:22

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View PostFelipe6666Original, on Feb 19 2018 - 11:50, said:

Sí, creemos ya tener identificado el problema. Sin embargo, todavía no puedo decirles a ciencia exacta cuándo estará del todo resuelto. Estamos trabajando lo más rápido que podamos

che una pregunta,que va a pasar con las cuentas premium que no se pudieron usar como correspondían???

las use bien o las use mal es probable que muchos hayan pagado por ellas o algunos otros hayan gastado su oro

pero que va a pasar????



Felipe6666Original #27 Posted Feb 22 2018 - 20:00

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El Servidor de Prueba LATAM es, justamente, un servidor para realizar evaluaciones y, como advertimos desde el principio, el hecho de que ocurran errores (como los que estamos experimentando ahora) es altamente probable. Es decir, todavía no es un servidor completamente estable sobre el que podamos garantizar que no hay fallo alguno, por lo tanto, no se harán compensaciones de ningún tipo por las fallas que ocurran dentro del periodo de prueba. Una vez que dicho periodo finalice, asumiremos la responsabilidad de otorgar compensaciones por todo error que pueda ocurrir (tal y como se hace en el caso de NA Central).

 

Al respecto de los errores actuales por los cuales les solicité información, quiero comunicarles que ya identificamos el problema y estamos trabajando para solucionarlo, pero, desafortunadamente, parte del problema depende de ciertos proveedores de internet (tienen que cambiar configuraciones internas), por lo que no puedo brindarles una fecha para la resolución del problema. Probablemente, tendré que pedirles más análisis parecidos a los que ya enviaron para continuar con el seguimiento apropiado del problema y solucionarlo de una vez por todas.

 

¡Saludos!



CamiloCienfuegos #28 Posted Feb 22 2018 - 22:48

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View PostFelipe6666Original, on Feb 22 2018 - 19:00, said:

El Servidor de Prueba LATAM es, justamente, un servidor para realizar evaluaciones y, como advertimos desde el principio, el hecho de que ocurran errores (como los que estamos experimentando errores) es altamente probable. Es decir, todavía no es un servidor completamente estable sobre el que podamos garantizar que no hay fallo alguno, por lo tanto, no se harán compensaciones de ningún tipo por las fallas que ocurran dentro del periodo de prueba. Una vez que dicho periodo finalice, asumiremos la responsabilidad de otorgar compensaciones por todo error que pueda ocurrir (tal y como se hace en el caso de NA Central).

 

Justamente este servidor me decidio a gastar en 150 cajas de navidad , ya que aprovecharia el bajo ping para los dias premiun .

Que si no fuera por esto no compraba ni una caja.

 

El ping del US central tambien aumento ( por lo menos a mi ) .

¿ Se podria poner en suspenso la cuenta premiun hasta soluciuonar el/los problemas ? 

 

Muy facil no hacerse cargo de los problemas en los que la empresa WG es responsable y el dinero es del usuario ..muuy facil.

 

-1

 

Como para reclutar amiguitos :sceptic:

 

 


Edited by CamiloCienfuegos, Feb 22 2018 - 22:52.


Felipe6666Original #29 Posted Feb 22 2018 - 23:09

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Nos estamos haciendo cargo, por eso les estoy pidiendo información para que nuestros técnicos solucionen el problema a la brevedad. Dado que el NA Central sigue siendo el único servidor oficializado a prueba de errores (que aún así pueden ocurrir, pero no del calibre de los que tenemos nosotros) y también sigue siendo la alternativa viable cuando, remarco, el Servidor de Pruebas LATAM no funciona correctamente, no habrá compensaciones por las fallas hasta que finalice el periodo de prueba.

 

¡Saludos!



CamiloCienfuegos #30 Posted Feb 22 2018 - 23:28

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Solo quiero poner en conocimiento que el servidor LATAM y su bajo ping me deciddio a gastar en el juego , 2 amigos mas que juegan hace años tambien gastaron por primera ves una suma sustancial.

 

Que halla errores se entiende , pero la carga en este caso ( y en otros )  no es compartida.

Veo una lavada de manos de WG en este tema , y parese que " servidor de prueba " ya justifica.

 

Van 11 dias con un ping monstuoso y no hay fecha de solucion .

Solo jugue para sacar mision diaria y dos noches un amigo que se quedo en casa jugo al WOT  (  Amigo que juega en la competencia de WG ).

 

Entiendo que la culpa esta ves es de Wargaming ,  si compro nuevamente la culpa sera mia.

 



VoodooSJ #31 Posted Feb 23 2018 - 01:22

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Dejo mis datos. La prueba la hice con solo la PC conectada por ethernet, ningun otro dispositivo conectado.
Proveedor de internet: Speedy

Ubicacion: San Juan

IP WAN obtenida: 186.56.194.251

Traza a la dirección sp3 [92.223.10.10]
sobre un máximo de 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.2
  2     9 ms     8 ms     8 ms  200.51.241.217
  3     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  4    35 ms    35 ms    34 ms  200.51.208.96
  5    38 ms    34 ms    35 ms  200.51.240.181
  6    32 ms    32 ms    49 ms  213.140.39.118
  7    60 ms    60 ms    59 ms  5.53.7.255
  8     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  9     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 10   176 ms   176 ms   176 ms  sp3 [92.223.10.10]

Traza completa.

 

Antes no pasaba de los 100ms en ningun momento, incluso andaba por los 70ms. Digamos que subio unos 100ms. Saludos.



ShadowLh #32 Posted Feb 27 2018 - 15:00

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Proveedor: Speedy

Ubicacion: CABA, Argentina

 

Mis resultados:

 

Traza a la dirección sp3-sl-a10.fe.core.pw [92.223.10.10]
sobre un máximo de 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2    21 ms    20 ms    20 ms  201-179-192-1.speedy.com.ar [201.179.192.1]
  3     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  4    24 ms    23 ms    23 ms  200.51.208.166
  5    28 ms    23 ms    28 ms  200.51.240.146
  6    24 ms    23 ms    24 ms  200.51.240.181
  7    21 ms    21 ms    20 ms  213.140.39.118
  8    48 ms    48 ms    48 ms  5.53.7.255
  9     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 10     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 11   160 ms   160 ms   159 ms  sp3-sl-a10.fe.core.pw [92.223.10.10]

Traza completa.

 

Al comienzo de latam test me funcionaba con 45-100ms, ahora me funciona de 160ms para arriba.

 

Espero que se pueda solucionar. Saludos



Shemiaza #33 Posted Mar 02 2018 - 01:32

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Target Name: 92.223.10.10
         IP: 92.223.10.10
  Date/Time: 01/03/2018 07:21:47 p.m. - 01/03/2018 07:31:47 p.m.

Hop  Sent  PL%     Min     Max     Avg  Host Name / [IP]
  1   172   69    1.00    9.29    1.18  192.168.1.1 [192.168.1.1]
  2   182    0   31.00  287.00   66.42  192.168.33.25 [192.168.33.25]
  3   182    0   30.00   73.00   33.69  10.112.17.117 [10.112.17.117]
  4   180  100       0       0       0   [-]
  5   180  100       0       0       0   [-]
  6   182    0   37.00  116.00   40.37  10.112.2.93 [10.112.2.93]
  7   182    0   53.00   68.00   55.23  216.184.112.232 [216.184.112.232]
  8   182    0  137.00  143.00  138.10  te-0-1-0-5-0-7-grtsanem5.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.49.38]
  9   174   90  242.00  283.00  269.47  64.208.27.37 [64.208.27.37]
 10   180  100       0       0       0   [-]
 11   182    0  165.00  215.00  166.38  92.223.10.10 [92.223.10.10]



Leslaliun #34 Posted Mar 02 2018 - 14:01

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IP: 192.223.115.151

Traza a la dirección sp3-sl-a10.fe.core.pw [92.223.10.10]
sobre un máximo de 30 saltos:

  1     4 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  2     2 ms     3 ms     3 ms  192.168.0.1
  3     9 ms     9 ms     7 ms  10.110.0.1
  4     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
  5     9 ms    13 ms    13 ms  static-ip-adsl-200.58.160.227.cotas.com.bo [200.
58.160.227]
  6    23 ms    23 ms    25 ms  84.16.9.114
  7    50 ms    40 ms    42 ms  94.142.123.87
  8    92 ms    91 ms    92 ms  5.53.7.172
  9    47 ms    45 ms    45 ms  84.16.12.39
 10    91 ms    91 ms    92 ms  176.52.254.157
 11     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 12     *        *        *     Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
 13   149 ms   149 ms   147 ms  sp3-sl-a10.fe.core.pw [92.223.10.10]

Traza completa.

 

Antes tenia 80 - 100 ping en LATAM, ahora anda por los 160 - 300, siempre inestable.

Sigo insistiendo en porque no decidieron colocar este servidor en bolivia? Ese pais es el corazon de sudamerica, todos en LATAM hubieran tenido un ping parecido y mas bajo en comparacion a donde esta ahora y que solo los brasileros lo tienen bajo.


Edited by Leslaliun, Mar 02 2018 - 14:02.


____MICHA #35 Posted Mar 02 2018 - 23:23

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¿Y ? ¿que van a hacer con el lag? ¿queda así nomas?

 

 

 

Puse dos imágenes porque variaba entre esos rangos, no es solo el Latam , el central también se fue a las nubes. 

 

 

 

 



____MICHA #36 Posted Mar 02 2018 - 23:35

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Buenos Aires, España ¡?¿' , EEUU. No viene de Brasil. Ni pasa.



CamiloCienfuegos #37 Posted Mar 03 2018 - 00:08

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View Post____MICHA, on Mar 02 2018 - 22:35, said:

 

 

Buenos Aires, España ¡?¿' , EEUU. No viene de Brasil. Ni pasa.

 

Lo mismo me tiraba a mi el 15 de febreo :

 

View PostCamiloCienfuegos, on Feb 15 2018 - 17:39, said:

El " ruteador " me da hogar , Buenos Aires , España , EEUU , San Pablo  :facepalm:.

 

 



CamiloCienfuegos #38 Posted Mar 03 2018 - 00:42

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Pero claro que el NA  Central tambien empeoro...

Aqui un tracert desde mi casa a el NA Central ... y tambien pasa por España. ( el 213.140.39.118 )

 

login-p3.worldoftanks.com

 

 

View PostFelipe6666Original, on Feb 22 2018 - 19:00, said:

El Servidor de Prueba LATAM es, justamente, un servidor para realizar evaluaciones y, como advertimos desde el principio, el hecho de que ocurran errores (como los que estamos experimentando ahora) es altamente probable. Es decir, todavía no es un servidor completamente estable sobre el que podamos garantizar que no hay fallo alguno, por lo tanto, no se harán compensaciones de ningún tipo por las fallas que ocurran dentro del periodo de prueba. Una vez que dicho periodo finalice, asumiremos la responsabilidad de otorgar compensaciones por todo error que pueda ocurrir (tal y como se hace en el caso de NA Central).

 

Al respecto de los errores actuales por los cuales les solicité información, quiero comunicarles que ya identificamos el problema y estamos trabajando para solucionarlo, pero, desafortunadamente, parte del problema depende de ciertos proveedores de internet (tienen que cambiar configuraciones internas), por lo que no puedo brindarles una fecha para la resolución del problema. Probablemente, tendré que pedirles más análisis parecidos a los que ya enviaron para continuar con el seguimiento apropiado del problema y solucionarlo de una vez por todas.

 

¡Saludos!

 

Creo que ahora si debe haber compensacion  :  " .....asumiremos la responsabilidad de otorgar compensaciones por todo error que pueda ocurrir (tal y como se hace en el caso de NA Central). "  
 


____MICHA #39 Posted Mar 03 2018 - 03:46

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View PostCamiloCienfuegos, on Mar 02 2018 - 23:08, said:

 

Lo mismo me tiraba a mi el 15 de febreo :

 

 

 

 

No entiendo de este tema, por ahí digo una burrada, pero me parece que el server Latam, no es un server en serio, lo pusieron como un cluster, por algo nos podemos pasar de uno a otro. Nuestras cuentas siguen estando  en el Central .

Lo que no entiendo es porque, la ruta ni pisa Brasil, se supone que estoy en un servidor en Brasil.



Pepetruelo #40 Posted Mar 03 2018 - 03:58

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View Post____MICHA, on Mar 02 2018 - 22:46, said:

 

No entiendo de este tema, por ahí digo una burrada, pero me parece que el server Latam, no es un server en serio, lo pusieron como un cluster, por algo nos podemos pasar de uno a otro. Nuestras cuentas siguen estando  en el Central .

Lo que no entiendo es porque, la ruta ni pisa Brasil, se supone que estoy en un servidor en Brasil.

 

Eso no creo que lo pueda controlar WG. Pueden hacer prueba con otras IP de Brasil y el resultado debería ser igual o parecido.

 

La culpa!! ??  ISP-landia y todos los nomos que viven en ella.  :P

Es lamentable que -supuestamente- contando con conexiones exclusivas entre sur-américa, estas cosas pasen!, 






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