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[Compensación] Problemas en el servidor

servidor server

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31 replies to this topic

CASTELAR_SOLAMENTE #21 Posted Jun 16 2018 - 23:32

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Es cierto , me fueron interrumpidas varias partidas en pleno desarrollo de las mismas. Lo que no pude identificarlas dado que automaticamente se cortaba el juego o se me cerraba el servidor . como se me identificará para ser retribuido y/o compensado por lo sucedido ?. 

CASTELAR_SOLAMENTE #22 Posted Jun 16 2018 - 23:33

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View PostCASTELAR_SOLAMENTE, on Jun 16 2018 - 23:32, said:

Es cierto , me fueron interrumpidas varias partidas en pleno desarrollo de las mismas. Lo que no pude identificarlas dado que automaticamente se cortaba el juego o se me cerraba el servidor . como se me identificará para ser retribuido y/o compensado por lo sucedido ?. 

 



vandergrass #23 Posted Jun 17 2018 - 02:04

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View PostFelipe6666Original, on Jun 15 2018 - 20:18, said:

¡Buenas, tanquistas!

 

Debido a los problemas en los servidores experimentados entre el lunes y martes pasado, queremos anunciar que todos los jugadores afectados (aquellos que hayan ingresado al juego entre el 9 de junio a las 00:00 CDT y el 13 de junio a las 00:00 CDT) recibirán como compensación:

 

  • 2 días de Cuenta Premium
  • 4x Reservas Personales de +50% de créditos por 1 h
  • 250 bonos

 

Ya pusimos en marcha la compensación, pero debemos advertirles que puede demorar hasta 7 días en acreditarse debido a la magnitud de cuentas afectadas por lo sucedido.

 

¡Gracias a todos por su paciencia y disculpen los inconvenientes ocasionados!

 

¡Saludos!

 

Gracias, me pregunto si no se necesita mas que iniciar sesion en el juego para recibir el regalo

fabypowa #24 Posted Jun 17 2018 - 05:58

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Se agradece la recompensa.

KlaxosaurPrincess #25 Posted Jun 17 2018 - 08:19

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View PostxXVisoRXx, on Jun 16 2018 - 08:34, said:

una pregunta seria cuando se reparte dicha compensación yo tuve batallas en el periodo y de hecho mi ultima batalla fue el dia 13 de junio ya que era imposible jugar bien , y desconexiones y lag constante, la pregunta esta compensación ya fue repartida o aun faltan jugadores acabo de loguearme y aun no veo ningun bono de compensación??

 

Debido a los problemas en los servidores experimentados entre el lunes y martes pasado, queremos anunciar que todos los jugadores afectados (aquellos que hayan ingresado al juego entre el 9 de junio a las 00:00 CDT y el 13 de junio a las 00:00 CDT) recibirán como compensación:

 

  • 2 días de Cuenta Premium
  • 4x Reservas Personales de +50% de créditos por 1 h
  • 250 bonos

 

Ya pusimos en marcha la compensación, pero debemos advertirles que puede demorar hasta 7 días en acreditarse debido a la magnitud de cuentas afectadas por lo sucedido.



mig_1961 #26 Posted Jun 17 2018 - 18:36

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Hola a todos: si alguien me puede explicar cuales son las recompensas por jugar al futbol. Veo que me dan por ejemplo 25,000 de recompensa y 5000 mas pero no entiendo bien en mi cuenta no acreditan los 25000. 

Gracias de antemano

Saludos



mig_1961 #27 Posted Jun 17 2018 - 18:41

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Esos días perdimos muchos puntos, esperamos con ansias la compensación. Gracias WOT

Pepetruelo #28 Posted Jun 17 2018 - 18:43

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View Postmig_1961, on Jun 17 2018 - 13:36, said:

Hola a todos: si alguien me puede explicar cuales son las recompensas por jugar al futbol. Veo que me dan por ejemplo 25,000 de recompensa y 5000 mas pero no entiendo bien en mi cuenta no acreditan los 25000. 

Gracias de antemano

Saludos

 

Verifica bien la cantidad de créditos antes y después de ganar una partida/misión, y si sigue pasando manda ticket. Hasta ahora no he tenido problema con los créditos ganados.

 

Saludosl.



KlaxosaurPrincess #29 Posted Jun 19 2018 - 06:03

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Esos dos dias me estan haciendo un ahorro de oro bien grande, me llego la compensacion xD -_________________________

Felipe6666Original #30 Posted Jun 19 2018 - 13:52

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View PostCASTELAR_SOLAMENTE, on Jun 16 2018 - 19:32, said:

Es cierto , me fueron interrumpidas varias partidas en pleno desarrollo de las mismas. Lo que no pude identificarlas dado que automaticamente se cortaba el juego o se me cerraba el servidor . como se me identificará para ser retribuido y/o compensado por lo sucedido ?. 

 

Eso corresponde a la parte técnica. Se corrobora en los registros si hubo errores y luego se envía la compensación.

 

View Postvandergrass, on Jun 16 2018 - 22:04, said:

 

Gracias, me pregunto si no se necesita mas que iniciar sesion en el juego para recibir el regalo

 

No hace falta, pero los días de Cuenta Premium comienzan a correr desde la acreditación, no desde el inicio de sesión.

 

¡Saludos!



javi300 #31 Posted Jun 19 2018 - 15:29

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okey amigos de la wot, gracias por la compensacion

 

saludos.,

javi300  commandant clan fas



CASTELAR_SOLAMENTE #32 Posted Jun 19 2018 - 21:17

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Gracias por la compensación amigos. 





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