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Compra de ouro que não ocorre


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guizao18 #1 Posted Aug 21 2018 - 00:10

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FIZ  a compra de Ouro para comprar um tanque com tripulação 100% já que era quase o mesmo preço só o tanque e ele com a tripulação 100, efetuei a compra porem n recebi mensagem alguma na conta, já havia feito outra compra a algum tempo e foi otimo paguei e no outro dia já veio a mensagem que o que eu tinha comprado estava na conta.

Já mandei bilhete para o suporte porem não foi de ajuda nenhuma, fiz o teste de ''comprar'' o tanque para ver se recebia a mensagem e não recebi a mensagem.



MA77 #2 Posted Aug 21 2018 - 00:44

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Saudações, guizao.

Verifiquei aqui com a nossa equipe de Suporte e você efetuou a compra do ouro via boleto. Com este método de pagamento, o tempo médio para o item entrar em sua conta é de três dias úteis.

Peço que aguarde por gentileza o tempo necessário para que todo o processo seja concluído.

 

Grande abraço!






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